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2018年对于中国对外承包工程行业来说是充满机遇的一年，很多企业都雄心勃勃准备撸起袖子加油干，要在新时代作出新作为；然而，2018年也是充满挑战的一年，企业开拓海外市场面临着政策环境、经济环境、投资环境、安全环境、文化环境、宗教环境等多方面的挑战。在这种情况下，中国企业有必要增强学习本领，努力建设学习型组织，通过增强学习本领来提升组织能力，这样才能更好地参与“一带一路”建设，推动企业开拓市场、拓展业务。

五个角度剖析企业学习本领

关于“学习能力”，学术界对于企业的学习研究较少。太阳集团tyc151在长期服务企业组织能力建设的基础上，根据大量的实践，构建了企业学习本领模型。

太阳集团tyc151认为，企业的学习本领是企业开展组织学习提升组织能力的方法与技巧，主要包括以下五个方面：

1、学习文化

通俗地说就是对学习的认识、所形成的学习氛围、所形成的学习行为。学习文化是决定一个企业学习本领的根本。例如，企业的领导都说重视学习，那么企业领导能否以身作则？设想一下，有的企业领导可仅仅是培训开班讲话合影；而有的企业领导带头学习，或者走上讲台授课，或者跟班听课，或者参加学习评估，这两者对学习文化的培育会产生天壤之别。

2、学习战略

企业要根据发展战略制订相应的学习战略，明确学习目标、学习内容、学习路径、实施组织、资金投入保障等关键要素。学习战略应该由企业决策层主持制订，企业各个部门积极参与，人力资源部门具体执行，而不能仅仅交给人力资源部门来制订。而且随着市场环境和前沿技术的不断更新，学习战略要在持续建设的基础上，进行定期动态调整。

3、学习制度

企业要建立与开展学习相适应的组织架构、岗位职责标准、能力素质模型、绩效考核、职业生涯、干部晋升、激励薪酬等制度，从制度上保证学习文化的培育和学习战略的落地。例如，在员工的绩效考核中，不仅考核员工的业绩指标，也将员工的学习态度、学习表现、学习成果等纳入考核指标。

4、学习资源

学习资源是开展企业学习的必备资源，是企业学习战略落地的资源保障，包括学习内容资源（课程资源、教材资源、案例资源、实习资源）、师资资源（内部和外部师资）、教学设施资源（教室、教学设备）。企业要大力培养内部师资队伍，让更多的员工走上讲台，更好地传承企业内部的技术诀窍，起到传帮带的作用。

5、学习管理

学习管理是指对学习全过程的管理，包括对组织能力的测评（部门能力、员工能力）、学习需求的调研、学习方案的制订、学习方式的创新（课堂集中培训、网络视频微课、实践案例分析、员工自我学习、工作轮岗锻炼、同行交流研讨）、学习方案的实施、学习效果的评估等内容。这里要强调的是，学习管理不仅是人力资源或者培训部门的职责，而是企业各个部门需要通力合作共同承担的职责。

总之，增强企业学习本领需要得到企业决策层的高度重视，要靠企业各个部门的通力协作，培育学习文化，制订学习战略，建立学习制度，配置学习资源，做好学习管理。而不能将学习本领等同于传统的人才培养或者教育培训，仅仅作为人力资源或者教育培训部门的局部工作。    

两大案例解读学习本领的重要性

学习本领为什么重要？习近平总书记从当年担任河北正定县委书记开始，就有了大量深刻的论述。他指出“学习是文明传承之途、人生成长之梯、政党巩固之基、国家兴盛之要”。习近平总书记关于学习的一系列重要论述，是当代最好的“劝学篇”，是企业增强学习本领的最佳“动员令”。企业应该做到习近平总书记要求的那样，“我们一定要强化活到老、学到老的思想，主动来一场‘学习的革命’，切实把外在的要求转化为内在的自觉，让学习成为自己的一种兴趣、一种习惯、一种精神需要，一种生活方式”。

在“一带一路”建设中，中国交建和中国电建是当之无愧的排头兵，承建了多个“一带一路”标志性项目，在2017年美国工程新闻记录（ENR）最大国际工程承包商250强中分列第3名和第10名。

1、中国交建

中国交建高度重视人才工作，牢固树立人才是第一资源的理念，搭建了以企业领导人员、经营管理人才、专业技术人才、技能人才和党群工作者为重点的人才队伍建设架构；中国交建注重落实“11711”人才培养计划，密切培养与使用的衔接，增加员工培训经费，采用“师傅带徒”“集中培训”“内部交流”“外出取经”等多种方法，提高培训效果；中国交建倡导终生学习的理念，建设愿景驱动型组织，将“干中学、学中干”的要求转化成一套科学的培训方法。中国交建建立跨国人才合作培养机制，依托境外区域中心，在境外建立区域化实习基地，促进人才到海外一线中锻炼成长。中国交建按照“互联网+”思维创新人才培训体系，建设“中交网络大学”，充分开发“微课堂”资源，注重公司知识资源的整理与整合，将沉淀于个人、部门的知识和经验萃取为公司知识。

2、中国电建

中国电建自2011年成立以来，就制订了“转型升级、国际化发展、创新驱动、人才强企和和谐发展”的战略举措，面向全集团企业领导人员及后备干部开展系统性领导人才建设工作。举办了企业领导人员培训班、中青年后备干部培训班、高级项目经理培训班和总部人员名家讲堂等一系列的定制化培训。为了确保培训效果，中国电建在培训需求分析、教学课程设置、师资配备、教学组织与管理等方面开展了深入的研究与长足的探索。截止2017年10月，中国电建已经组织了25期企业领导人员高级研修班。中国电建的人才培养对提升领导干部的党性修养、领导能力和经营管理能力起到了促进作用，有力保障了中国电建集团发展战略的高效落地。

近年来，在太阳集团tyc151为以中国交建和中国电建为代表的一大批中国企业的服务中，我们非常欣喜地感受到中国企业对学习的高度重视，中国企业的确在学习方面取得了长足进步。中国交建和中国电建的宝贵实践也表明了企业需要抓好学习文化、学习战略、学习制度、学习资源、学习管理等多方面工作，才能取得较好的学习效果，从而推动企业的卓越发展。

从十个方面增强企业学习本领

企业如何才能有效增强学习本领？根据学习本领的模型，这并非易事，而是一项系统工程，需要企业统筹全局制订规划，集整体之力深入推进。太阳集团tyc151作为一家长期从事“一带一路”人才培养服务的专业组织，也在积极探索之中。这里从几个具体的点为企业如何增强学习本领提出一些建议。

为了适应“一带一路”建设的需要，中国企业在组织能力规划方面不但要重视“硬能力”建设，还要重视“软能力”培育。在分析中国企业组织能力现状的基础上，太阳集团tyc151认为中国企业在工程技术管理、生产制造管理等方面的组织能力相对较强，以下十个方面的组织能力需要加强建设：

1、创新发展能力

面对不断发展的新形势，中国企业必须不断适应环境变化，主动识别研究新问题，根据自身特点制订发展战略，动态调整进行自我变革，做好商业模式、组织架构、工程技术、管理体系、品牌文化等方面的创新管理。

2、可持续发展能力

包括做好产业规划，指综合运用各种理论分析工具，根据所在国和区域经济发展态势，对当地产业发展的定位、产业体系、产业结构、产业链等进行规划，推动经济发展；做好工程质量与安全、员工权益与职业发展、客户权益、供应链管理、公平竞争、环境保护、社区发展等方面的管理，承担社会责任。

3、语言能力

中国企业的英语水平现在已经很不错了，主要是建设亚洲和东欧等小语种的语言能力。学习语言非一日之功，现在中国在欧美等发达国家的留学生很多，但是在亚洲和东欧的留学生相对较少。建议中国政府选派资助的优秀青年前往亚洲和东欧留学生，为了可以更好地为“一带一路”建设服务。

4、商务合同管理

商务合同管理是困扰中国企业的老大难顽症，中国企业在商务合同方面交的学费已经太多，有必要加大商务合同管理能力的建设力度。

5、政府事务管理

这是指了解研究所在国政府政策，与各级政府、与政府各个部门保持沟通交流，处理相关政府审批服务。“一带一路”沿线国家和地区与我国政治体制不同，有些项目所在国家政治环境非常复杂，中央政府和地方政府可能分处不同党派，中国企业需要关注政府事务管理。

6、资源整合管理

资源整合管理包括中国企业内部、中国企业之间和全球资源的整合管理，如何整合金融资本、产业资本、工程建设、运营管理等方面的资源，需要中国企业的模式设计、利益分配、要素管控等方面进行创新。

7、跨文化管理

跨文化管理是指如何克服不同文化的冲突，进行有效的管理。“一带一路”沿线国家和地区涉及到伊斯兰教、佛教、基督教、东正教等不同宗教，宗教对这些国家和地区的文化有深刻影响。中国企业做好跨文化管理绝非易事。

8、品牌传播管理

中国企业在国际上的品牌影响力偏弱，与中国世界第二大经济体的地位不能相称。做好中国企业的品牌定位、品牌命名、品牌设计、传播策略也是一个新的挑战。

9、工会管理

由于“一带一路”沿线国家和地区的工会制度和我国的工会制度完全不同，中国企业在国际市场的工会管理方面水土不服，吃了很多亏，做好工会管理也是中国企业需要进行深入研究分析的。

10、HSE管理

健康（Health）、安全（Safety）和环境(Environment）管理曾经是中国企业的一个短板，近年来已经有了很大提高。随着世界范围内对HSE管理的重视，中国企业还要进一步做好HSE管理。

助力企业增强学习本领

组织能力建设服务领域也需要进行“供给侧改革”，才能为企业提供更有效的服务。太阳集团tyc151作为“一带一路”人力资源综合服务商、“一带一路”人才第一股，自“新三板”挂牌后，先后成立国际领导力研究院、国际工程与投资研究院、案例中心，不断加强产品研发投入力度，为企业增强学习本领量身定制了一批优质产品。

在中层骨干人才培养方面，太阳集团tyc151国际领导力研究院推出版权课程《领导者的转型之路》，内容包括《从专家到管理》《从说教到辅导》《从说服到影响》《从合作到协作》《从反馈到激励》《从计划到结果》《从权威到尊威》《从优秀到卓越》等精品课程。

针对国际工程市场商务经理的培养，太阳集团tyc151国际工程与投资研究院推出版权课程《国际工程商务人才实战型特训营》。该产品以培养优秀的国际化骨干型商务人才为目标，是一套实战型、互动式、双语化的版权课程，为新时期国际工程商务人才提升必备的市场开拓、合约管理、造价管理、风险管控、投资策划等五大关键能力。

企业需要向实践学习，太阳集团tyc151案例中心为此出版了“一带一路”智库丛书。2017年11月，这套丛书的第三本书——《“一带一路”大实践——国际产能合作经验与教训》出版后，国际项目管理协会原副主席钱福培称赞这是中国项目管理著作从引进走向自创的重要成果之一，商务部原副部长陈健肯定太阳集团tyc151具有“小企业、大情怀”的行业使命感，包括中国对外承包商会原会长刁春和、中国化学工程集团公司原总工程师黄信良等在内的业界专家和广大读者给予了热烈的反馈。

2018年1月18日，太阳集团tyc151将在北京举办《聚焦“带路人”，助力“走出去”——转型升级期企业人才能力再造》迎新年会，届时太阳集团tyc151副总经理、案例中心主任周啸东将现场为大家分享《“一带一路”大实践——国际产能合作经验与教训》一书，并限额免费赠送该书给到场来宾。欢迎点击“链接”报名参加年会，与行业大咖共话“一带一路”国际化人才培养新趋势、新方法，共商转型升级期企业“走出去”的新局面、新征程！

本文作者周啸东为太阳集团tyc151副总经理、案例中心主任，白伟为太阳集团tyc151领导力研究院副院长。本文发表于《国际工程与劳务》2017年第12期。