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【课程分享】国企职业经理人必备的“五商”
时间：2016-04-30 文章来源：
编者按：目前，我国国企职业经理人市场正发生着巨大变化，在现代市场经济环境中，国企的职业化经理人正朝着职业化和市场化的方向阔步前进。但是，国企在快速发展和改革过程中遇到了诸多难题，其中较为突出的就是缺乏职业化的职业经理人队伍。大力推进我国经理人职业化建设，提升职业经理人适应现代市场竞争需要的素质与能力已经迫在眉睫。
带着紧迫感，小编走进课堂，聆听了石老师提出的国企职业经理人提升素质与能力必备的“五商”。那么到底何谓“五商”，且听下文分解……
国企职业经理人必备的“五商”分为德商(MQ)、健商(HQ)、智商(IQ)、情商(EQ)与逆商(AQ)。如果说“五商”是一棵参天大树，那么德商就是树根、体商是树干、智商情商是枝叶、逆商是果实。“五商”相互配合，一旦缺一，参天大树便会轰然倒塌。
任何取得卓越成就的人都离不开“五商”。著名的政治家苏秦，凭着雄辩的口才与灵活应变的思维游说于大国，可以说是EQ颇高。但对方辩友是否了解，早些年，苏秦也曾津津乐道四处游说，却碰了一鼻子灰。自此，苏秦才明白了知识的重要性。于是，他头悬梁、锥刺股，闭门苦读（AQ），最终才成为杰出的政治家。可见，EQ再高，如果没有丰富的知识，坚实的基础和逆商（AQ），也只能是竹篮子打水—— 一场空。
青岛海尔集团原本是一个年年亏损的企业，但在张瑞敏的带领下，成为全国知名的大企业。这是因为，他了解企业的状况，根据企业的机制，运用自己的知识，建立了一套“赛马机制”，排除万难，协调复杂人际关系，使企业充满了活力，最终成为大企业。
乐业靠德商、职业靠健商、就业靠智商、专业靠情商、创业靠逆商，具备了这“五商”，生命之树才能长青。
“五商”之中，智商和情商大家都耳熟能详，在此着重阐述德商和健商，尤其是逆商。
德商
德商即职业道德，是“五商”的根基所在。职业道德，就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和。职业道德不仅是从业人员在职业活动中的行为标准和要求，而且是本行业对社会所承担的道德责任和义务。
《哈佛商业评论》称，员工的职业道德应当包括：1、诚实，2、正直，3、守信，4、忠诚，5、公平，6、关心他人，7、尊重人，8、追求卓越，9、承担责任。
健商
健商由加拿大医学专家谢华真教授首创。健商(HQ)，是健康商数(Health Quotient)的缩写，代表一个人的健康智慧及其对健康的态度。
WHO根据（1999年）健康的定义提出了新的8条标准：1.食得快；2.便得快；3.睡得快；4.说得快；5.走得快；6.良好的个性；7.良好的处事能力；8.良好的人际关系。即所谓的“五块三良好”。
逆商
逆商AQ（Adversity Quotient）是人们面对逆境，在逆境中成长能力的商数，用来测量每个人面对逆境时的应变和适应能力的大小。“逆境商数”这一概念是美国职业培训大师保罗·斯托茨于1997年在其著作《逆商：变挫折为机会》中率先提出的，他也因此被称作“逆商”之父。
2000年，他又出版了《工作中的逆商》一书，再次谈到“逆商”的重要性。自此，AQ就成为职场培训中一个重要概念。
逆商由四大因素构成：
1、持续时间
逆境会持续多久？
能够超越当前的困难看待问题是维持希望的一项重要能力。那些具有较高AQ的人拥有不可思议的能力，既能够留心过去接踵而至的困难，又能够坚守希望、保持乐观。
2、起因和责任归属
你自认为应为改善这种状况承担多少责任？你在多大程度上起到了使状况变好的作用？承担责任是行事的关键部分。
那些具有较高AQ的人会主动负责处理事务，而不管这件事是否和他们有关。
3、影响范围
这种境况会影响到你生活或工作的其他领域吗？当前的逆境会在多大程度上波及其他事情？
有效解决问题的基本条件之一是把逆境控制在一定的范围之内。那些具有较高AQ的人将挫折和挑战控制在一定范围内，不让它们干扰到自己工作、生活的其他领域。
4、控制感
你能否改善这种情况？你认为你有多少控制力？
在面对逆境时，AQ较高的人认为自己能表现出更多的控制力和影响力，即使当情况显得无法抵抗，或者超出他们的控制范围时，总是能够找到一些他们能够控制的方面。
“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”，在逆境中迎难而上的人总会得到上天的眷顾，享受丰收的喜悦。这是最艰难的时代，也是最美好的时代，时代赋予国企职业经理人重大的使命和责任，愿你们携“五商”上阵，策马奔腾吧！