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编者按：社会的进步催生企业的变革，企业的变革鞭策培训的提升。十年磨一剑，太阳集团tyc151积累了丰富的企业培训与咨询经验，尤其转型企业培训的成功标志着太阳集团tyc151已经走在了解企业需求、提供专业培训的前列。丰收的果实孕育着更强大的生命，未来太阳集团tyc151将一如既往探索求新、乘风破浪，紧跟时代企业发展的步伐，保持前沿的质量和姿态。本文为太阳集团tyc151副总经理颜晓维担任某企业转型培训学习教练的小记，与大家共求索。

转型培训是管理类内训的关键挑战。不同于常规管理培训——以目标听众提升管理素质和技能为主要目标，转型培训是服务于新战略深度宣贯的，挑战在于：

（1）相较既往路线，新战略往往是个大台阶、新方向，目标学员往往有盲区有惰性甚至有潜在的抵触，导引目标学员的思考和认同是培训首要目标，而这些学员并非泛泛之辈，独立思考能力强，价值观稳定，“导引”云云殊非易事。

（2）新战略已通过常规组织渠道发布，决策层基本信息已经给出，现在需要的是对关键人群作更深度、更有效的交互，唤起激情和创新意愿，而这对诠释者无疑是相当具体的挑战，内部宣贯型培训模式显然不解渴。

（3）对培训效果的期望更具体、更丰富、更迫切，高层意图通过培训组织者传递到具体承办单位，目标逐渐丰满，压力逐层加码，承办压力可想而知。

转型培训又是承办单位的成长跳板。每一点新要求都是新培训理念、新教学组织、新学习体验的起点，带动着专业性建设和教学管理创新的积累。不久前公司承担了某集团转型升级骨干人群的培训工作，为了加强客户服务，还增设了学习教练角色，用以体察学员需求、完善培训计划。笔者忝为学习教练之一，围绕怎样做好转型培训，这里梳理了几点认识，就教于方家。

理解客户定好位

客户通常不会简单地把中高层培训界定为转型培训或常规培训，而往往会提出一套综合目标，涵盖开阔视野、统一认识、提升素质、强化技能等多层级多主题。但作为内训承办单位，我们必须意识到培训需要为客户创造的关键价值在哪里，这决定着整个培训的定位，也就决定了培训主题、模块设置、主课与师资、教学方法、考核方法、学员管理、培训全周期管理等环节。

我们一向主张，培训是促进大规模组织变革的一种重要方法。转型培训，尤其应该向目标学员传递新趋势新规则新方法，推动学员在新的思考平台、以面向未来的态度、重新思考组织和个人的定位。

不求系统，力求触动

触动是思考的起点。成人特别是中高层学员在自学能力方面毋庸操心，关键在于顿悟和新思考。

这里并非反对课程体系在知识、技能主题方面的系统性，而是说教学效果的控制目标是触动——在课程主题、师资配置、交流分享等方面，高度重视学员的触动体验，触动的总方向则是新战略所指。这对培训方案的策划自然是个挑战，新战略的价值取向、思考平台，目标学员的所长所短，讲师的感染力，交互机制与氛围营造等等，都需要充分考虑进来。

认同是关键，机制要促成

转型培训不会停留在加深对新战略的理解上，而是要达到在深刻理解基础上的高度认同。这是核心挑战，因为认同不能停留在头脑里，而需要外化；认同也不可能仅仅发生在课堂上。

我们重点关注了语言、文字、行动。理解，经外化后才能固化，才能形成交流和激发，才能融合为变革文化。从实践来看，这方面的机制设计还有很大空间。

让学员扮主角

转型培训的目标是多方面的，凝聚团队、识别人才往往也是主办者重要意图。如何在培训中促进学员展示交流，加强学员自组织，也是培训策划的重要内容。

事实上，中高层学员的领导力、组织力、执行力都相当强，班级荣誉感、归属感一旦建立，其情感、能量自发投入，呈现的效果是相当震撼的，现场我们对此深有体会。反过来，如何营造班级认同，也就成为主办者的关键策划点。

转型培训因其层次高、力度大、投入资源多，担当着标杆作用。作为培训服务机构，我们感恩每一次转型培训业务，感谢每一位客户、学员、老师给我们的灵感和鞭策。所有探索创新的经验教训，都将辐射到其他培训和工作之中，确保我们向客户提供更大的价值。